Cancelamento de acesso de alunos em massa

Efetue login na Xgrow e acesse Alunos, Importar alunos.



A ferramenta de importação serve tanto para inserir alunos na plataforma e conceder acesso à produtos como para cancelar acesso de alunos.

Dessa forma, para cancelamento em massa de acesso de alunos que estão com produtos ativos, você poderá importar uma lista em .csv de acordo com o modelo disponível na plataforma.



Insira o arquivo no campo, determine o status que deverão ficar os produtos nos cadastros dos alunos da lista, o nome do produto que deverá ser cancelado e o delimitador do seu arquivo (se apenas vígula ou ponto e vírgula).

Finalize clicando em importar .csv e após o período de importação da lista, todos esses alunos terão seus acessos ao produto cancelados.



Uma maneira de obter a relação de alunos ativos em um produto é exportando uma lista utilizando o filtro por status do produto desejado ativo, em filtros avançados.



Qualquer dúvida é só entrar em contato com a equipe de suporte na Xgrow!

Atualizado em: 13/12/2024