Como fazer quando não reconheço uma compra feita em meu cartão?

Quando há uma cobrança indevida na compra de seu produto, entre em contato com o suporte e relate o ocorrido para que o estorno sobre o valor cobrado seja realizado. O processo de estorno varia de 1 a 15 dias dependendo de sua agência bancária ou operadora do cartão de crédito.

Portanto, ao realizar o pedido, aguarde o prazo estimado, e não havendo o estorno desejado, entre em contato novamente com o suporte ou diretamente com a bandeira do seu cartão.

Atualizado em: 07/04/2022