A Xgrow já atendeu algum cliente consolidado? Se sim, quais?
Como solicitar o reembolso do produto que comprei?
Qual a taxa de utilização das plataformas da Xgrow?
O que é a Xgrow?
Quero cancelar minha assinatura
Como faço pra vender um produto na Xgrow?
É cobrada alguma taxa de hospedagem de vídeos?
Que documentos são necessários para eu me cadastrar?
Não consigo acessar o curso que comprei, e agora?
Como visualizar minha área de aprendizagem como aluno?
Não consigo emitir nota fiscal sem o endereço do cliente, o que fazer?
Em quanto tempo posso sacar o valor das minhas vendas?
Onde eu consigo visualizar como fica a minha área de membros do mesmo jeito que aparece para o aluno?
Quando eu compro um produto, como eu acesso?
O que a Xgrow faz?
Como liberar o cadastro gratuito em minha área de membros?
Como cadastrar minha conta bancária?
É possível criar uma página informativa sobre produtos? (Ex.: landing page)
O que é parcelamento sem limite?
Não consigo acessar um conteúdo pelo meu computador ∕ celular
O prazo de 7 dias de garantia já passou, posso pedir o reembolso?
É possível trabalhar com coprodutores?
Qual o limite máximo de vídeos e arquivos para os produtos?
Meu cadastro é pessoa física, posso receber as comissões em conta jurídica?
Posso antecipar os valores do meu saldo ou o recebimento é apenas em 30 dias?
Quanto tempo demora para o valor cair na conta depois de efetuar o saque?
Posso pagar por um produto usando quais formas de pagamento?
Os vídeos das aulas não estão funcionando, o que fazer?
Preciso pagar uma taxa por hospedagem de conteúdo?
Posso comprar diretamente com a Xgrow, ou preciso comprar com um produtor ou afiliado?
Como inserir página de agradecimento no checkout?
Existe limite para saque?
Existe negociação nas taxas se eu tiver um alto faturamento?
Como enviar link de redefinição de senha?
Sou menor de idade, posso vender pela Xgrow?
Qual o período de reembolso para compras por cartão de crédito?
Como renovar meu plano de assinatura de um produto recorrente?
Como recuperar ∕alterar minha senha de acesso?
Qual é o prazo de liberação do meu curso ao subir para a plataforma?
Quais formatos de conteúdo eu posso usar no meu curso online pela Xgrow?
Tem como trocar a conta bancária cadastrada, sem ser necessário criar uma outra plataforma?
Como alterar meu nome e a razão social cadastrada na plataforma?
Quero vender ingressos para evento presencial, posso usar a Xgrow pra isso?
Consigo vender parcelado sem cobrar juros?
Como gerar a nota fiscal da minha compra?
Não recebi meus dados de acesso
Como trocar a nacionalidade na compra de um infoproduto pela Xgrow?
Posso cadastrar meus dados de usuário como Pessoa Física e depois alterá-los para Pessoa Jurídica?
A área de membros tem player próprio?
Como alterar a minha senha?
Quem pode acessar a plataforma de conteúdos?
Pedi uma solicitação de reembolso, mas desisti e quero cancelar
Quanto tempo leva o reembolso do cartão de crédito?
É cobrada alguma taxa quando faço o reembolso?
Qual o valor mínimo para saque?
Como funciona o pagamento com dois cartões?
Posso assistir aulas pela TV?
Posso fazer a compra com um cartão de bandeira internacional?
Quais formas de pagamento vocês possuem para vendas únicas?
Como posso entrar em contato com o produtor/professor?
É possível fazer uma transmissão ao vivo pela Xgrow?
Como posso gerar um desconto de 100%?
O meu produto foi entregue pela metade ou faltando algumas aulas, e agora?
Sou aluno e coloquei meu e-mail errado. Como corrigir?
Preciso cadastrar todo meu conteúdo antes de começar a vender?
Onde confiro o relatório das minhas vendas?
Vou receber alguma coisa em meu endereço após comprar um produto?
Sou menor de idade, posso usar a plataforma?
Posso assistir aulas pelo celular?
Como criar cupons de desconto?
Como adicionar e remover alunos manualmente?
Por qual motivo meu saque falhou?
O que é pagamento pendente?
Mais de uma pessoa pode acessar o meu curso?
Em quanto tempo o meu aluno irá receber o acesso ao curso?
Como aplicar valores promocionais à uma assinatura?
Como verificar uma cobrança duplicada de um aluno?
A entrega do curso é por e-mail ou Whatsapp?
O que acontece se eu fizer o saque para dados bancários errados?
Posso trocar o cartão da minha assinatura?
Posso editar o conteúdo do meu curso depois de publicá-lo?
Como fazer quando não reconheço uma compra feita em meu cartão?
Quem é o cliente da Xgrow?
Quais formas de pagamento vocês possuem para assinatura?
Meu aluno comprou com o e-mail errado, como proceder?
Posso assistir aulas off-line?
Não recebi notificação de um evento
Posso fazer minha compra com dois cartões diferentes?
Como vejo quais clientes estão no meu saque?
Como é feita a cobrança dos pagamentos em atraso?
Como limitar o número de parcelas?
Quais benefícios a Xgrow promete trazer de forma direta e indireta ao cliente?
Por que minha compra foi cancelada?
Como posso saber a origem das minhas vendas?
Como gerenciar minhas faturas em atraso?
É possível aplicar desconto para assinaturas?
Como faço o pagamento por PIX?
Meu cartão está sem limite e minha assinatura foi cancelada. O que fazer?
É possível incluir e retirar alunos manualmente dos meus cursos?
Tenho dúvidas específicas sobre o produto que comprei
Posso mudar a forma de pagamento da minha assinatura?
Qual o prazo para liberação de um produto?
Posso usar a área de aprendizagem da Xgrow e vender por outro gateway?
Como desbloquear a área do aluno por pagamento atrasado?
Como alterar meu e-mail de cadastro como aluno na Xgrow?
Como acionar o suporte da Xgrow